Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Itt találod a leggyakrabban feltett kérdéseket, és a hozzájuk tartozó válaszokat. Ha nem találsz választ a kérdésedre, kérjük, lépj kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeinken!

Hogyan tudok rendelést leadni?

Rendelést leadni egyszerűen a webshopunkon keresztül tudsz. Válaszd ki a terméket, add a kosárhoz, majd a pénztárnál töltsd ki a szükséges adatokat, és válaszd ki a fizetési és szállítási módot.

Milyen fizetési módokat fogadtok el?

Jelenleg a következő fizetési módokat kínáljuk: bankkártyás fizetés online, utánvétes fizetés készpénzben vagy bankkártyával a futárnál, valamint személyes átvételnél készpénzes fizetés.

Mik a szállítási lehetőségek?

Szállítást biztosítunk futárszolgálattal, a szállítási költség a rendelés súlya és a távolság alapján kerül kiszámításra. Személyes átvételre is van lehetőség, előzetes egyeztetés után.

Mikor érkezik meg a rendelésem?

Amennyiben a rendelésed minden terméke raktáron van és a rendelést 8:00-ig leadod, van esély arra, hogy a kiszállítás még aznap 15:00-ig megtörténjen. Egyéb esetekben a szállítási idő általában 1-3 munkanap.

Van lehetőségem nagyobb mennyiségű rendelésre?

Igen, nagyobb mennyiség esetén egyedi ajánlatot tudunk adni. Kérjük, lépj kapcsolatba velünk a részletekért!

Hogyan tudom visszaküldeni a terméket?

Mivel alapvetően alapanyagokkal foglalkozunk, termékeinkre nem biztosítunk garanciát, azonban minden tételt gondosan ellenőrzünk kiszállítás előtt. Kérdés esetén vedd fel velünk a kapcsolatot.